Politique de confidentialité

Chez BBQ Signature, nous prenons au sérieux la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de nos utilisateurs.
Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons les renseignements personnels.

Cette politique s’applique à l’utilisation du site Web bbqsignature.ca. En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite dans la présente politique.

Collecte de renseignements personnels

Types de renseignements collectés

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse courriel, téléphone.
  • Préférences et intérêts : domaines d’intérêt concernant nos services.
  • Informations techniques : adresse IP, fichiers journaux, identifiants de l’appareil, informations sur le navigateur, interactions avec le site.

Méthodes de collecte

  • Formulaires de contact et de demande d’information.
  • Cookies, fichiers journaux et technologies de suivi.
  • Interactions via les réseaux sociaux.

Votre consentement est requis avant toute collecte de renseignements sensibles. Vous pouvez le retirer en tout temps en nous contactant.

Utilisation des renseignements personnels

  • Fournir nos services et remplir nos obligations contractuelles.
  • Personnaliser l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.
  • Envoyer des infolettres et promotions (avec consentement).
  • Répondre aux demandes d’information et assurer le suivi.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons ni n’échangeons vos renseignements personnels.
Certains fournisseurs de services tiers peuvent toutefois accéder à vos données pour nous aider à exploiter le site.
Ces tiers doivent contractuellement assurer la confidentialité des informations.

Nous pouvons également divulguer des renseignements si la loi l’exige.

Âge de consentement

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 14 ans.
Si vous croyez que votre enfant nous a fourni ses informations sans consentement parental, veuillez nous contacter pour que nous les supprimions.

Conservation et destruction des renseignements personnels

Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites, puis détruits de manière sécuritaire ou anonymisés.

Sécurité des renseignements personnels

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé.

  • Site web sécurisé par protocole HTTPS (certificat SSL).
  • Pare-feu, sauvegardes et mises à jour régulières.
  • Accès limité aux employés autorisés seulement.

En cas de brèche de sécurité entraînant un risque de préjudice, vous serez avisés rapidement.

Accès et rectification

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et en demander la rectification en nous contactant.

Fournisseurs tiers

Nous utilisons les services suivants :

  • popmedias.com (hébergeur – Canada) : Politique
  • Facebook (analyse publicitaire – États-Unis) : Politique
  • Google (analyse de données – États-Unis) : Politique

Options de contrôle

Divulgation requise par la loi

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété,
la sécurité du site ou celle de nos utilisateurs.

Transactions d’entreprise

En cas de fusion, acquisition ou autre transaction, vos renseignements peuvent être transférés conformément à la loi,
tout en assurant leur protection.

Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens externes.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques.

Modifications à cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La date de la dernière mise à jour est indiquée au bas du document.
Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

Commission d’accès à l’information du Québec

En cas de désaccord avec notre gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec :

Bureau 900
2045, rue Stanley
Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196 / 1 888 528-7741
Courriel : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Site Web : www.cai.gouv.qc.ca

Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels,
vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée :

Alexandre Lacasse
Responsable de la protection des renseignements personnels
BBQ Signature
Téléphone : 418-999-2455
Courriel : info@bbqsignature.ca

Dernière mise à jour : 06/10/2025